Inteligencia Artificial & Automatización

Desarrollamos Agentes IA a medida y automatizamos flujos de trabajo. Utilizamos infraestructuras Cloud europeas de alto rendimiento o, para datos críticos, operamos directamente en sus servidores (on-premise). Sin compromisos en privacidad, máxima velocidad de ejecución.

Investigación y Desarrollo

Como startup innovadora, no hacemos simple reventa de software. Nuestro departamento de I+D experimenta y prueba la integración de modelos LLM avanzados.

Este enfoque de ingeniería nos otorga un control total sobre la tecnología, permitiéndonos construir arquitecturas sólidas y personalizadas que la competencia generalista no puede ofrecerles.

Chatbot

Construimos asistentes virtuales para su sitio web y sus aplicaciones de mensajería social (incluyendo WhatsApp), basados en los mejores modelos de gama alta. Anclamos la IA exclusivamente a los datos de su empresa (tecnología RAG) para evitar las alucinaciones de la IA.

El bot trabaja las 24 horas para su empresa en la web: responde a las preguntas de los clientes potenciales, cualifica contactos y agenda citas. Nuestros modelos están pre-entrenados por nuestro equipo para el servicio al cliente, con optimizaciones específicas para su sector.

VoiceBot y Operadores Virtuales

Implementamos Agentes IA telefónicos capaces de recibir llamadas, responder preguntas y filtrar prospectos. Establecemos reglas de comportamiento estrictas: el VoiceBot actúa como escudo, recopila los datos del cliente y reenvía las solicitudes complejas a su equipo.

Un colaborador digital programado para convertir, y un punto de contacto con clientes potenciales activo las 24 horas.

0 Datos compartidos con terceros
24/7 Agentes siempre activos
UE Infraestructura cloud europea

Automatización de Back-Office

Configuramos Agentes IA que ejecutan flujos para escanear documentos y facturas, extrayendo los datos útiles para insertarlos en sus sistemas de gestión. Conectamos las bandejas de correo electrónico al software empresarial, creando procedimientos automatizados (RPA).

El objetivo es uno: hacerles ganar en productividad.

Preguntas frecuentes

¿Se utilizan mis datos para entrenar modelos públicos?
En absoluto. Utilizamos exclusivamente conexiones Enterprise (que contractualmente tienen prohibido usar los datos para entrenamiento) o modelos open-source aislados en infraestructuras cloud europeas. Garantizamos un nivel de privacidad superior al de cualquier servicio de IA público.
¿El agente IA puede responder al teléfono?
Sí. Proporcionamos un número de teléfono dedicado (o conectado mediante desvío de llamada al suyo) gestionado por nuestra Inteligencia Artificial. El sistema responde en lenguaje natural, cualifica al cliente y agenda la cita o toma nota para una devolución de llamada. Actúa como un filtro inteligente.
¿La IA genera alucinaciones (respuestas inventadas)?
Utilizamos una arquitectura llamada RAG (Retrieval-Augmented Generation). El bot lee únicamente sus documentos oficiales. Hemos implementado reglas estrictas para forzar al modelo a decir «No dispongo de esta información» en lugar de alucinar. Utilizamos modelos altamente eficientes que reducen las respuestas erróneas a prácticamente cero. Además, esta tecnología les garantiza un control excelente, verificable a través de las transcripciones.
¿Cuáles son los tiempos de implementación?
Un agente de soporte para sitio web requiere generalmente de 5 a 10 días laborables para la configuración y las pruebas. Los proyectos de automatización documental complejos requieren un análisis en profundidad (de 5 a 20 días laborables).
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